11月1日上午，市委常委、區(qū)委書(shū)記金春龍來(lái)到區(qū)信訪(fǎng)局接待來(lái)訪(fǎng)群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，協(xié)調(diào)解決群眾反映問(wèn)題。

 

　　來(lái)訪(fǎng)者李某等4人反映，他們1999年12月退伍，屬于城鎮(zhèn)義務(wù)兵，有關(guān)部門(mén)給予其安置不合理，要求補(bǔ)齊養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)安置至今的工資。來(lái)自城父鎮(zhèn)的韓某反映，其是原亳縣養(yǎng)路大隊(duì)養(yǎng)護(hù)工，要求按照“八老群體”享受相應(yīng)的待遇。

 

　　接訪(fǎng)中，金春龍一邊認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者反映的問(wèn)題，一邊詳細(xì)翻閱來(lái)訪(fǎng)材料，并不時(shí)詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)者一些情況，全面了解來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題。

 

　　聽(tīng)完來(lái)訪(fǎng)者訴求后，金春龍又進(jìn)一步向參加接訪(fǎng)的單位部門(mén)負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn)詳細(xì)情況，征求處理意見(jiàn)。

 

　　金春龍強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事。針對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)和單位要認(rèn)真對(duì)待，耐心解決群眾合理訴求。能及時(shí)解決的問(wèn)題，要盡快辦理解決，不能及時(shí)解決的問(wèn)題，要組織人員調(diào)查核實(shí)情況，限期解決。要多方面尋求解決問(wèn)題的途徑，理順解決問(wèn)題的思路，要按照政策法規(guī)辦事，把政策找齊，把情況摸清，依據(jù)現(xiàn)行的法規(guī)政策，最大限度地滿(mǎn)足群眾的訴求，盡快給來(lái)訪(fǎng)群眾一個(gè)明確的答復(fù)。

 

　　區(qū)委常委、辦公室主任吳海洋，區(qū)委常委、政法委書(shū)記張志國(guó)參加接訪(fǎng)。（譙城發(fā)布   張劉艷）