區(qū)人社局根據(jù)全區(qū)作風建設整頓年活動要求,緊緊圍繞行風建設、深化“一改兩為”、提升干部素質(zhì),優(yōu)化窗口服務等工作,深入開展排查整改,確保干部作風持續(xù)向好。 一是抓干部作風,穩(wěn)促人社行風。以習近平總書記關(guān)于“糾正‘四風’不能止步,作風建設永遠在路上”的重要指示精神為指導,結(jié)合人社系統(tǒng)行風建設要求,全面加強黨的組織建設、機關(guān)黨建標準化建設、干部隊伍思想政治建設和服務型政府建設,持續(xù)推動干部隊伍作風好轉(zhuǎn),不斷提升群眾對人社工作的滿意度。 二是抓規(guī)范管理,深化“一改兩為”。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境,進一步優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時限,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務。在譙城區(qū)人社服務綜合大廳開展業(yè)務經(jīng)辦體驗“走流程”活動,從辦事群眾角度換位體驗業(yè)務辦理流程,針對服務短板,加強窗口作風整頓,不斷強化為民服務意識。 三是抓素質(zhì)提升,優(yōu)化窗口服務。按照“廉潔、精干、高效”的原則,強化隊伍建設,選派政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、敬業(yè)精神好的優(yōu)秀干部配備到窗口崗位;組織業(yè)務培訓,依托“人社比武大練兵”小程序,開展人社系統(tǒng)比武練兵活動,引導窗口工作人員牢固樹立“便民、利民、惠民”服務理念,增強服務效能,提升窗口形象;完善獎懲機制,完善窗口工作人員考核辦法和獎懲機制,不斷轉(zhuǎn)變窗口作風,提升服務效能。(蔣翔飛 李娜) |