雙溝鎮(zhèn)通過“拉網(wǎng)式”、“滾動(dòng)式”，全面排查重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群和重點(diǎn)行業(yè)突出矛盾糾紛和重大信訪隱患問題，堅(jiān)持多管齊下、綜合治理，進(jìn)一步強(qiáng)化“排查、化解、穩(wěn)控”措施，層層壓實(shí)責(zé)任，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　一是抓排查，全面掌握矛盾底數(shù)。堅(jiān)持屬地原則，以村為主體，采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村自查的方式，全面開展各類矛盾糾紛、信訪隱患及重點(diǎn)人員大排查大調(diào)處，做到了“村不漏戶、戶不漏人、人不漏事”。按照“邊排查邊化解、邊化解邊排查”的思路，一方面對原有問題解決情況再排查，加快調(diào)處工作進(jìn)度，另一方面加大社會(huì)面排查力度，及時(shí)把各類新矛盾、新的信訪問題納入視線，逐件分析研判，找準(zhǔn)深層次的原因、弄清問題的真正癥結(jié)。同時(shí)，進(jìn)一步加大人力、物力投入，從根本上保證了矛盾糾紛和信訪突出問題大排查大調(diào)處的順利進(jìn)行。

　　二是抓化解，全面解決突出問題。對排查出的一般性矛盾糾紛和信訪問題，依托鎮(zhèn)信訪辦、社會(huì)管理綜治工作中心和人民調(diào)解組織，及時(shí)有效的在基層和內(nèi)部予以調(diào)處化解。對法律和政策有明確規(guī)定，能夠解決的，限期督辦解決；對暫時(shí)不具備解決條件的，列出時(shí)間表，積極創(chuàng)造條件予以解決；對群眾提出的不符合政策要求，依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行說服教育，取得群眾的理解。對省、市、區(qū)交辦督辦的重點(diǎn)信訪案件，按照“包掌握情況、包解決化解、包思想轉(zhuǎn)化、包息訴息訪”的要求，逐一落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子包案責(zé)任，明確辦理時(shí)限和要求，促進(jìn)問題化解。

　　三是抓穩(wěn)控，全面理順群眾情緒。按照區(qū)分情況、綜合施策的思路，對于多次調(diào)解無果的糾紛、依法終結(jié)的信訪事項(xiàng)、法院判決不服的重點(diǎn)案件、長期纏訪鬧訪的重點(diǎn)信訪人員，實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案，一個(gè)重點(diǎn)人員一個(gè)專門小組，明確專人負(fù)責(zé)，反復(fù)與其面對面談心，掌握其思想動(dòng)態(tài)、了解其家庭狀態(tài)，宣傳解釋法規(guī)政策，深入細(xì)致做好思想工作，落實(shí)好幫扶教育措施，做到有問題的解決問題，有政策的落實(shí)政策，有困難的解決困難。對無理取鬧等纏訪上訪人員和尋釁滋事影響社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)人員，及時(shí)固定證據(jù)，依法打擊處理，切實(shí)維護(hù)社會(huì)秩序。（劉鋒）