近年來，譙城區(qū)雙溝鎮(zhèn)信訪工作堅持在源頭預“防”上做文章，夯實基層基礎，注重源頭預防。

　　一是建立排查預警機制，推動信訪工作覆蓋延伸。將轄區(qū)進行網(wǎng)格化，讓村網(wǎng)格員成為發(fā)現(xiàn)、處置、協(xié)調和報告信訪矛盾的第一人，鎮(zhèn)級建立各類矛盾糾紛信訪問題排查臺賬，進行盤點銷號，定期分析研判，重點問題發(fā)出預警，做到底數(shù)清、情況明。

　　二是深化信訪源頭化解。充分發(fā)揮村級調解委員會在化解農(nóng)村勞資債務、家庭暴力、夫妻婚姻、婆媳關系、贍養(yǎng)老人、鄰里糾紛、林宅基地等方面矛盾的作用，使社會治理服務的觸角延伸到每家每戶，切實解決有人管事的問題，努力將矛盾化解在最基層。

　　三是強化政策宣傳，培育文明鄉(xiāng)風。組織第一書記、工作隊長、下派干部入戶走訪，廣泛宣傳民生政策，法律法規(guī)；定期組織司法所長、法律服務者、包片民警等深入村組，在黨員大會、村民代表大會、群眾會上開展信訪有關政策宣講；開展鄉(xiāng)風文明模范評選，弘揚先進家風家訓，讓鄉(xiāng)風文明成為新時尚。

　　雙溝鎮(zhèn)堅持以人民為中心的工作理念，緊扣“防”字訣做好信訪工作，獲得全區(qū)信訪工作先進單位，群眾的認同感、幸福感、獲得感大幅提升。（劉鋒）