當(dāng)前,蒙城縣醫(yī)保局開展“牽手行動(dòng)”,助力疫情防控。 該局一手牽患病群眾,保障供應(yīng)患者“藥箱子”,一手牽辦事群眾,積極為群眾解決問題。該局認(rèn)真落實(shí)疫情防控核酸檢測項(xiàng)目價(jià)格政策,扎實(shí)做好新冠疫苗及接種費(fèi)用保障,實(shí)施“兩病”及慢性病門診“長期處方”,加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室供藥量、供藥種類的督查頻次,保障患者用藥需求;嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”,讓來訪群眾進(jìn)門后即與第一個(gè)接待人員達(dá)成“牽手”,需要轉(zhuǎn)交辦理的,由牽手者帶領(lǐng)到相應(yīng)窗口、股室,交至具辦人并說明緣由,全流程陪同,待所需事項(xiàng)辦理結(jié)束、群眾滿意后方可“放手”。 (盧敏) |