當前，蒙城縣醫(yī)保局開展“牽手行動”，助力疫情防控。

　　該局一手牽患病群眾，保障供應(yīng)患者“藥箱子”，一手牽辦事群眾，積極為群眾解決問題。該局認真落實疫情防控核酸檢測項目價格政策，扎實做好新冠疫苗及接種費用保障，實施“兩病”及慢性病門診“長期處方”，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室供藥量、供藥種類的督查頻次，保障患者用藥需求；嚴格執(zhí)行“首問負責制”，讓來訪群眾進門后即與第一個接待人員達成“牽手”，需要轉(zhuǎn)交辦理的，由牽手者帶領(lǐng)到相應(yīng)窗口、股室，交至具辦人并說明緣由，全流程陪同，待所需事項辦理結(jié)束、群眾滿意后方可“放手”。 （盧敏）