創(chuàng)優(yōu)“四最”營商工作開展以來,利辛縣市場監(jiān)督管理局立足職能,采取多種措施不斷提升服務(wù)質(zhì)量,樹立窗口形象。
一是強(qiáng)化改革攻堅,推進(jìn)高效審批。該局大幅消減審批事項,積極實施“多證合一”登記改革,借助安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),開放企業(yè)名稱庫、放寬住所登記條件,實現(xiàn)一般審批事項3個工作日辦結(jié)。
二是強(qiáng)化服務(wù)理念,推進(jìn)深層服務(wù)。該局始終把“一切為了企業(yè),一切方便群眾”的理念銘刻在心,由單純的微笑服務(wù)逐步向為企業(yè)解決實際問題的深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變,推出跟蹤服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等工作方式,為企業(yè)提供后續(xù)服務(wù)和個性化服務(wù)。
三是強(qiáng)化制度公開,推進(jìn)廉政建設(shè)。該局公開辦事流程、公開所需材料、公開作風(fēng)要求,借助廉政約談和不定期效能督查,不斷提高窗口人員作風(fēng)建設(shè),樹立廉潔自律、為民服務(wù)好形象。
|