創(chuàng)優(yōu)“四最”營商工作開展以來,利辛縣市場監(jiān)督管理局立足職能,采取多種措施不斷提升服務質量,樹立窗口形象。
一是強化改革攻堅,推進高效審批。該局大幅消減審批事項,積極實施“多證合一”登記改革,借助安徽省政務服務網(wǎng),開放企業(yè)名稱庫、放寬住所登記條件,實現(xiàn)一般審批事項3個工作日辦結。
二是強化服務理念,推進深層服務。該局始終把“一切為了企業(yè),一切方便群眾”的理念銘刻在心,由單純的微笑服務逐步向為企業(yè)解決實際問題的深層次服務轉變,推出跟蹤服務、延時服務、上門服務等工作方式,為企業(yè)提供后續(xù)服務和個性化服務。
三是強化制度公開,推進廉政建設。該局公開辦事流程、公開所需材料、公開作風要求,借助廉政約談和不定期效能督查,不斷提高窗口人員作風建設,樹立廉潔自律、為民服務好形象。
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