一是加強領(lǐng)導，精心組織實施。該院成立了專項行動領(lǐng)導小組，召開了專題工作會議，明確科室職責、任務及完成時限，各司其職、各負其責，確保專項行動高效規(guī)范深入開展。

 

　　二是層層加壓，狠抓重點環(huán)節(jié)。傳達了全縣行業(yè)作風整治工作和改善就醫(yī)感受會議精神，組織學習了有關(guān)文件，就建立健全院內(nèi)管理制度、強化醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設、優(yōu)化診區(qū)環(huán)境設施、改善服務態(tài)度等方面進行了重點布置。

 

　　三是強化宣傳，營造良好氛圍。結(jié)合自身實際，通過懸掛橫幅、LED顯示屏、網(wǎng)站、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛宣傳專項行動，提高全院干部、職工對專項行動的認識，營造醫(yī)院全員參與，群眾處處監(jiān)督的良好氛圍。同時，引導醫(yī)護人員和患者對生命和醫(yī)療有正確溝通、認知、合理期望，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

 

　　四是開展督查，確保立行立改。組織人員對各科室進行了督導檢查。通過聽匯報、查資料和現(xiàn)場調(diào)查等方式，就醫(yī)院著重加強行風整治和改善群眾就醫(yī)感受宣傳力度、建立健全規(guī)章制度、增加便民設施、增強醫(yī)務人員服務意識等方面提出了具體整改意見。（王軍）