在中國(guó)聯(lián)通渦陽(yáng)分公司有這樣一位技術(shù)骨干，他以自己愛崗敬業(yè)、踏實(shí)努力和刻苦鉆研的精神，把聯(lián)通公司這個(gè)舞臺(tái)變成了見證他成長(zhǎng)、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，展現(xiàn)了新一代年輕勞模的亮點(diǎn)。今天《幸福的奮斗者》專欄，我們一起來(lái)了解省勞動(dòng)模范黃杰偉。

 

　　2009年黃杰偉剛剛進(jìn)入公司，便來(lái)到維護(hù)班組擔(dān)任建設(shè)維護(hù)的工作。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，黃杰偉利用工作以外的空余時(shí)間，全面細(xì)致學(xué)習(xí)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)，熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個(gè)基站的位置、了解每條光纜的走向。

 

　　省勞動(dòng)模范、中國(guó)聯(lián)通渦陽(yáng)分公司建維中心主任黃杰偉

 

　　作為聯(lián)通公司的一名普通的員工，我的工作職責(zé)就是基站的日常運(yùn)行和維護(hù)，我們所面臨的情況就是我們二十四小時(shí)要隨時(shí)待命，每當(dāng)節(jié)假日的時(shí)候都是我們最忙的時(shí)候，我們要時(shí)刻保障我們縣里的通訊安全，用戶的通訊和寬帶的正常。

 

　　作為一名勞模，就要在各項(xiàng)工作中打頭陣、做標(biāo)桿、爭(zhēng)一流。黃杰偉是這樣想的，也是這樣做的。工作中的黃杰偉從不叫苦叫累，始終堅(jiān)守在工作的第一線，無(wú)論是加班、熬夜從來(lái)沒有任何怨言。在他看來(lái)，只要用戶能夠正常通訊，就是他最大的成績(jī)。

 

　　中國(guó)聯(lián)通渦陽(yáng)分公司固網(wǎng)中心主任張志乾

 

　　有一次我記得非常清楚，是在夏天下雨的時(shí)候，從我們這個(gè)地方到淮北的干線斷了，黃杰偉同志是徒步從石弓一直到龍山徒步尋找這條干線，大概走了十幾公里，沿著這個(gè)干線一直走，最終在石弓和淮北的交界處，在這個(gè)斷點(diǎn)找到了，歷經(jīng)大概5個(gè)多小時(shí)，修復(fù)完之后已經(jīng)是第二天凌晨?jī)牲c(diǎn)多了。

 

　　想客戶所想，急客戶所急。每當(dāng)面對(duì)客戶的信號(hào)投訴，黃杰偉總會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，確定問(wèn)題所在，并立即開展維修工作。有時(shí)候遇到一些客戶對(duì)維修工作不理解，黃杰偉總是耐心地和客戶進(jìn)行溝通，盡最大努力，以最快速度把用戶反饋的問(wèn)題解決掉。

 

　　省勞動(dòng)模范、中國(guó)聯(lián)通渦陽(yáng)分公司建維中心主任黃杰偉

 

　　因?yàn)橛脩艟褪巧系郏覀円盐覀冏詈玫姆?wù)一面來(lái)去呈現(xiàn)出來(lái)，每當(dāng)遇到這種情況，經(jīng)過(guò)我們?cè)敿?xì)的處理，或者是跟用戶慢慢的溝通，每當(dāng)把這個(gè)事情解決掉了，說(shuō)實(shí)話對(duì)我們心里面也是一種非常大的一種成就感。

 

　　自參加工作以來(lái)，黃杰偉以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，過(guò)硬的維護(hù)技能，全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了用戶的高度認(rèn)可，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的一致好評(píng)。多次獲得了優(yōu)秀員工、優(yōu)秀技術(shù)人員、勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人。他用自己的實(shí)際行動(dòng)，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。

 

　　中國(guó)聯(lián)通渦陽(yáng)分公司總經(jīng)理王坤

 

　　黃杰偉同志一直在網(wǎng)絡(luò)基層一線奮斗多年，應(yīng)該說(shuō)做工作非常兢兢業(yè)業(yè)，尤其是最近兩年渦陽(yáng)的天網(wǎng)工程投入使用以后，對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)保障能力更是提出一個(gè)挑戰(zhàn)，黃杰偉同志在我們這一方面也是進(jìn)一步優(yōu)化我們的人力物力，盡其所能能夠把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更好，保障得更好。

 

　　省勞動(dòng)模范、中國(guó)聯(lián)通渦陽(yáng)分公司建維中心主任黃杰偉

 

　　作為一名普通的一線員工，在以后的工作中，我也會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)，為用戶可以更好更快的解決一些投訴問(wèn)題，為我們公司的發(fā)展來(lái)去貢獻(xiàn)自己最大的力量。

 

　　記者手記：在每個(gè)行業(yè)中，都會(huì)有一些勞動(dòng)者，他們默默無(wú)聞，任勞任怨的堅(jiān)守在工作一線。他們用實(shí)際行動(dòng)撐起了行業(yè)的一面旗幟，在推進(jìn)現(xiàn)代化五大發(fā)展美好渦陽(yáng)建設(shè)的進(jìn)程中，留下了生動(dòng)的奮斗故事。（渦陽(yáng)廣播電視臺(tái) 張曉威 王瑩瑩）