為更好地落實(shí)民生工程惠民政策,迎合老年人群體的健康服務(wù)需求。近日,渦陽(yáng)縣丹城鎮(zhèn)衛(wèi)生院高度重視,科學(xué)謀劃,積極落實(shí)一系列老年人門診就醫(yī)便民服務(wù),扎實(shí)開(kāi)展“暖冬行動(dòng)為老人”公益活動(dòng),讓老年人群體享受到無(wú)微不至的關(guān)心關(guān)懷。 營(yíng)造老年就醫(yī)友善氛圍。丹城鎮(zhèn)衛(wèi)生院依托發(fā)展規(guī)劃,著重加強(qiáng)惠老設(shè)施建設(shè),更新了各類老年人群體服務(wù)標(biāo)示標(biāo)牌,比如健康教育宣傳欄、導(dǎo)向牌等采用容易辨識(shí)的大號(hào)字體和鮮艷顏色迎合老年人需要。特別是老年人門診配有的老花鏡、助聽(tīng)器、輪椅等老年人用品更是便利和方便了老年人使用,營(yíng)造了友善、安全、溫馨的就醫(yī)氛圍。 加強(qiáng)老年就醫(yī)志愿服務(wù)。在衛(wèi)生院大門口、預(yù)檢分診、門診大廳、藥房窗口、走廊過(guò)道等處,只見(jiàn)佩戴標(biāo)有“關(guān)愛(ài)老人志愿者”紅袖章的志愿者滿臉微笑在細(xì)心地引導(dǎo)老年人預(yù)檢分診、掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥等。其中,志愿者遇到行動(dòng)不便的老年患者還為他們提供一對(duì)一的陪診服務(wù),節(jié)約了看病時(shí)間,提高了就醫(yī)效率。 提高老年就醫(yī)服務(wù)能力。丹城鎮(zhèn)衛(wèi)生院注重分析研究老年人群體就醫(yī)需求和病理情況,積極探索高效、便利、貼心的老年人醫(yī)療服務(wù)模式,形成了“預(yù)防、治療、照護(hù)”老年健康服務(wù)機(jī)制。同時(shí),還通過(guò)多科室密切協(xié)作、信息共享、多方會(huì)診、康復(fù)評(píng)定等形式,提高醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的老年就醫(yī)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,全力做好老年人門診就醫(yī)便民服務(wù),得到了老年人群體、社會(huì)各界的認(rèn)可和稱贊。(徐可可 王昌振) |